
再次嘗試撥打12345熱線,盡可能詳細(xì)地說(shuō)明問(wèn)題,試圖得到更多的回復(fù)和解決方案,并記錄好通話(huà)時(shí)間和內(nèi)容。
12345連續(xù)三次不處理怎么辦
12345連續(xù)三次不處理可以向市12345熱線工作機(jī)構(gòu)反饋。市12345熱線工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全市12345熱線工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核。
承辦單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理熱線事項(xiàng),并將辦理情況及時(shí)回復(fù)服務(wù)對(duì)象(要求不回復(fù)的除外)、反饋市12345熱線工作機(jī)構(gòu)。
12345連續(xù)三次不處理有可能屬于法定不予處理事項(xiàng),包括依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開(kāi)等程序解決的;
已經(jīng)進(jìn)入信訪程序的;涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和違反社會(huì)公序良俗的;承辦單位已依法作出處理,且有合法、合理結(jié)論的`;其他依法不予受理的情形。
不予受理的熱線事項(xiàng),12345熱線受理人員應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由;符合前款第一項(xiàng)所列情形的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知服務(wù)對(duì)象相關(guān)辦理途徑。
12345連續(xù)三次不處理也可以向新聞媒體等曝光,尋求幫助。12345熱線工作堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想和黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、社會(huì)參與的原則,接受新聞媒體以及社會(huì)各界的監(jiān)督。
以上就是12345連續(xù)三次不處理怎么辦介紹,希望對(duì)大家有所幫助。
如果您在撥打12345連續(xù)三次后,問(wèn)題還沒(méi)有得到妥善的處理,可以考慮以下幾個(gè)步驟:
1. 逐級(jí)撥打12345:如果您已經(jīng)撥打了12345三次,但問(wèn)題仍未得到解決,可以考慮繼續(xù)撥打更高層級(jí)的熱線,如地級(jí)市的熱線“0534-12345”等,以便獲得更高層級(jí)的'協(xié)調(diào)和解決方案。
2. 向相關(guān)部門(mén)投訴:如果您已經(jīng)嘗試了逐級(jí)撥打12345,但問(wèn)題仍未得到解決,可以考慮向相關(guān)部門(mén)投訴,如市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等,反映您的問(wèn)題,并提供相關(guān)證據(jù)和信息,以便相關(guān)部門(mén)更好地協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題。
3. 尋求媒體幫助:如果您的問(wèn)題涉及到公共安全、社會(huì)影響等重大事件,可以考慮尋求媒體的幫助,通過(guò)媒體的曝光來(lái)促使相關(guān)部門(mén)更加重視和解決問(wèn)題。
4. 向上級(jí)政府部門(mén)申訴:如果您認(rèn)為12345的處理結(jié)果不公正或不滿(mǎn)意,可以考慮向上級(jí)政府部門(mén)申訴,如省級(jí)政府或國(guó)家級(jí)政府,以便獲得更高層級(jí)的協(xié)調(diào)和解決方案。
在進(jìn)行投訴和申訴時(shí),建議提供詳細(xì)的信息和證據(jù),以便相關(guān)部門(mén)更好地了解問(wèn)題和解決問(wèn)題。同時(shí),要注意遵守相關(guān)法律法規(guī),避免使用暴力方式進(jìn)行維權(quán)。
12345連續(xù)三次不處理怎么辦
1、撥打工信部投訴電話(huà)
大家可以直接撥打工信部投訴電話(huà)010-12300進(jìn)行投訴,也是可以直接在工信部網(wǎng)站投訴。
2、中國(guó)政府網(wǎng)的公眾號(hào)投訴
大家是可以在微信上直接關(guān)注“中國(guó)政府網(wǎng)”公眾號(hào),或者是在國(guó)務(wù)院客戶(hù)端小程序中進(jìn)行,可以在微信上搜索“國(guó)務(wù)院客戶(hù)端”小程序,在“政民互動(dòng)”模塊中的“國(guó)家政務(wù)服務(wù)投訴與建議”處,填寫(xiě)上報(bào)問(wèn)題詳情和訴求,這種方法也是很有效方便的。
3、新聞媒體曝光尋求處理
如果12345連續(xù)三次沒(méi)有處理的話(huà),大家可以可以向新聞媒體曝光,來(lái)尋求幫助,幫助問(wèn)題更快解決。
4、不如找對(duì)應(yīng)部門(mén)直接處理
需要注意的是,12345熱線并不是由市長(zhǎng)接聽(tīng)的,而是相關(guān)工作人員記錄并交辦到相關(guān)單位,接著相關(guān)單位再給與相應(yīng)反饋
之后12345再告知給反映情況的人,因此大家找對(duì)應(yīng)部門(mén)處理會(huì)更為直接快速有效的解決需要解決的問(wèn)題的,有比市長(zhǎng)熱線還有用的電話(huà)。
5、存在不受理的情況
打三次12345的`結(jié)果已進(jìn)入信訪程序的,或者已經(jīng)通過(guò)三級(jí)信訪部門(mén)審結(jié)的,熱線不再受理,12345連續(xù)三次不處理,可能是屬于法定不予處理的事項(xiàng),包括依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、 紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、 政府信息公開(kāi)等程序解決的;
已經(jīng)進(jìn)入信訪程序的;涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、 個(gè)人隱私和違反社會(huì)公序良俗的;承動(dòng)單位已依法作出處理,且有合法合理結(jié)論的;其他依法不予受理的情形。
不受理的熱線事項(xiàng),12345受理人員應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,且符合前款第一項(xiàng)所列情形的,應(yīng)該告知服務(wù)對(duì)象相關(guān)辦理途徑。
12345連續(xù)三次不處理怎么辦,大家看到也是有應(yīng)對(duì)方法的,大家在遇到有些問(wèn)題的時(shí)候,找對(duì)應(yīng)部門(mén)解決會(huì)更快,在撥打12345的時(shí)候,大家可能也會(huì)有一些疑慮,比如會(huì)遭報(bào)復(fù)嗎,一般不會(huì),會(huì)對(duì)個(gè)人隱私進(jìn)行保護(hù)的。
12345投訴不解決用以下方法進(jìn)行維權(quán):
1、掌握證據(jù)首先要掌握好舉報(bào)、投訴問(wèn)題的證據(jù),多準(zhǔn)備幾份,方面在維權(quán)的時(shí)候使用,如果有同樣訴求的其他人,大家可以團(tuán)結(jié)起來(lái),一起反應(yīng)問(wèn)題,迫使對(duì)方解決問(wèn)題;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等媒體曝光方式,將對(duì)方的不法行為、不作為行為一一曝光,給對(duì)方和主管部門(mén)施加輿論壓力;
3、多渠道反應(yīng)??梢灾苯拥叫旁L部門(mén)、主管部門(mén)等地方投訴;
4、起訴對(duì)方,如果對(duì)方已經(jīng)給自己造成了經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)和身體健康的傷害,可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V對(duì)方,提出賠償要求。
5、撥打工信部投訴電話(huà)(010-12300)或到工信部網(wǎng)站投訴。 12345平臺(tái)是由相關(guān)工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關(guān)單位,然后相關(guān)單位再給12345一個(gè)反饋,再由12345告知反映人答復(fù)意見(jiàn)。
12345服務(wù)熱線一般用于:
1、對(duì)行政職能職責(zé)、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢(xún);
2、對(duì)行政管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)方面的'投訴以及意見(jiàn)和建議;
3、對(duì)行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類(lèi)管理、服務(wù)方面提出的求助;
4、對(duì)公民、法人和其他組織危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、危害公共財(cái)產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報(bào);
5、對(duì)政府部門(mén)及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表?yè)P(yáng)
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