物流出問題怎么賠償，快遞賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是：快遞有保值的，全部損毀按保價額賠償，部分損毀按保價額與快遞價值的比例對實際損失予以賠償；快遞無保值的，最多按三倍郵費價格賠償。下面讓我們來了解一下物流出問題怎么賠償。

　　物流出問題怎么賠償1

因物流導(dǎo)致的損失可以向物流公司要求賠償。

快遞損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)主要有以下兩種：

1、完全損毀的，有約定的按約定，沒有約定的，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行；

2、部分損毀的，有約定的按照約定，沒有約定的，依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

3、企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。

避免快遞損壞無法賠償?shù)霓k法：

一、要選擇規(guī)范的`快遞公司。盡可能選擇信譽好、服務(wù)好、經(jīng)營規(guī)范、證照齊全的快遞公司。寄－遞之前最好查看快遞公司的營業(yè)執(zhí)照，同時約定好可能發(fā)生的意外情況的解決辦法，以免事后引起不必要的糾紛。

二、要詳細(xì)填寫快遞單，表明物品價值。與快遞公司簽訂規(guī)范的《快遞遞送合同》或《運輸合同》、《委托合同》，盡量明確雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任。

三、要仔細(xì)查看托運單的填寫是否全面、清晰，是否包括貨物名稱、數(shù)量、價值、到貨日期、運輸方式、取貨方式、收貨人以及聯(lián)系方式等。注意閱讀運單背面條款，并清楚填寫運單，尤其是托運物品的名稱、數(shù)量。這在發(fā)生糾紛、申請賠償時是相當(dāng)重要的憑據(jù)。有的消費者就因為在運單上簡單填寫“物品”，而無法證明寄－遞的內(nèi)容物到底是什么，而失去了獲得合理賠償?shù)臋C會。

四、要快遞前進行保價。如果快遞的是重要物品或易損壞物品，一定要選擇保價并填寫“等額保價合同”以明確違約責(zé)任。一般情況下，消費者所支付的保價費為消費者申報保價金額的1％至3％，所以建議消費者切勿因小失大。支付了較低額度的保價費用相當(dāng)于多了份“保險”。

五、要先驗后簽，保障自身權(quán)益。消費者在寄－遞貴重物品時，要及時與收件人溝通，提醒對方在收貨時切記要先驗貨后簽字，一旦發(fā)現(xiàn)貨物有問題，在收集好索賠證據(jù)的前提下，及時向相關(guān)部門反映。當(dāng)面開包檢查、核對好貨品后再簽收。如發(fā)現(xiàn)物品丟損，盡量與投遞員書面確認(rèn)丟失情況，保存證據(jù)。

快遞損害賠償數(shù)額確定依據(jù)：

1、賠付對象

快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。

2、索賠因素

索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符。

3、賠償原則

快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定。

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快遞賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是：快遞有保值的，全部損毀按保價額賠償，部分損毀按保價額與快遞價值的比例對實際損失予以賠償；快遞無保值的，最多按三倍郵費價格賠償。

法律依據(jù)

《中華人民共和國郵政法》 第四十七條

郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；

部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；

掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的.方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快遞賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是：快遞有保值的，全部損毀按保價額賠償，部分損毀按保價額與快遞價值的比例對實際損失予以賠償；快遞無保值的，最多按三倍郵費價格賠償。法律依據(jù)：《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

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目前而言，選擇保價是萬一發(fā)生意外減小損失最有效的辦法。今年11月，國務(wù)院法制辦公布的《快遞條例（征求意見稿）》提到，“快件發(fā)生丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與用戶約定的保價規(guī)則確定賠償金額；對未保價的快件，適用有關(guān)民事法律的`規(guī)定”。

據(jù)律師介紹，目前各個快遞公司的保價規(guī)則不盡相同，行業(yè)并未對此進行規(guī)范，但是基本會按照“保費=聲明價值X標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率”的計算方法，而服務(wù)費率普遍在1%—3%的范圍之間。

假設(shè)郵寄一臺電腦，如果消費者聲明這臺電腦的價值為5000元，快遞公司的服務(wù)費率為3%，那么計算得出需要繳納保費為150元。保價后一旦電腦在運輸途中發(fā)生意外，快遞公司則會向消費者賠償5000元。

律師表示，如果消費者沒有對物品進行保價，那么則按照《郵政法》和《快遞條例》來確定損失。現(xiàn)在大部分的快遞公司也多在其快遞單上聲明：對不保價郵件損毀的賠償最高不超過3倍郵費。若有些貴重的物品出現(xiàn)問題，賠償并不能彌補消費者的損失。

物流丟失貨物未保價的賠償方式是：由承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。