投訴12345最狠的辦法，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（簡(jiǎn)稱12345熱線），指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長(zhǎng)信箱、手機(jī)短信等，那么投訴12345最狠的辦法是什么呢？

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投訴12345最狠的辦法

沒有投訴最狠的方法，只有投訴最有效的方法——四個(gè)字有理有據(jù)。

一個(gè)有效的投訴必然是能夠有理有據(jù)，既能打動(dòng)人也能說服人才可以。具體闡述如下：

一是12345受理案件的范圍，對(duì)癥下藥，才能藥到病除。

12345受理下列投訴：

1、對(duì)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等方面的咨詢；

2、服務(wù)對(duì)象生活、生產(chǎn)、工作等過程中碰到的困難和問題，需要轄區(qū)內(nèi)各級(jí)政府及其所屬部門解決的訴求事項(xiàng)；

3、對(duì)政府及其所屬部門、工作人員在工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、行政效能等方面的`意見、建議、表揚(yáng)、投訴或批評(píng)；

4、對(duì)政府公開信息的綜合查詢；

5、其他屬于政務(wù)服務(wù)范圍的事項(xiàng)。在上述五個(gè)方面的投訴，12345都能予以受理，并處理。除此之外，就不是12345受理范疇了。

二是有理。有理才有節(jié)。

比如家里冬天供熱溫度不達(dá)標(biāo)，家中既有剛剛出生的小BABY，還有老人，急需迅速解決問題，提高溫度，避免孩子感冒，大人生病，老人難受。

三是有據(jù)。證據(jù)，依據(jù)都是有據(jù)。我們因?yàn)槭裁赐对V，按照什么規(guī)定投訴。比如，家里冬天供熱溫度不達(dá)標(biāo)，那么根據(jù)供熱條例規(guī)定，通過怎么樣的方式進(jìn)行測(cè)量之后，具體溫度應(yīng)該達(dá)到多少。具體有視頻，拍照等作為證據(jù)。

怎么向12345進(jìn)行投訴

投訴12345的方法：

1、直接致電12345人工服務(wù)向客服人員反應(yīng)情況。

2、上12345的微博，私信向其反映情況。

3、關(guān)注12345微信公眾號(hào)，發(fā)消息向其反映情況。他們會(huì)傾聽取個(gè)人的意見，并努力促使相關(guān)部門認(rèn)真對(duì)待和回復(fù)的。

“12345”是政府服務(wù)熱線，是自治區(qū)人民政府設(shè)立的非緊急類公共服務(wù)平臺(tái)，由多媒體聯(lián)動(dòng)渠道構(gòu)成，受理公民、法人和其他組織提出的各類咨詢、投訴、求助、建議、舉報(bào)和表揚(yáng)等事項(xiàng)。

市民撥打“12345”，話務(wù)員會(huì)對(duì)市民訴求進(jìn)行記錄，隨后交由轉(zhuǎn)辦工作人員，對(duì)投訴進(jìn)行分析分類，準(zhǔn)確地交至相關(guān)單位

由單位進(jìn)行直接辦理，根據(jù)投訴內(nèi)容，分為一般緊急件，即一小時(shí)之內(nèi)，要求相關(guān)單位給出結(jié)果，而一般事項(xiàng)在3到5個(gè)工作日內(nèi)，由各單位進(jìn)行辦理后，需要直接向市民回復(fù)，同時(shí)需要給“12345”答復(fù)。

凡對(duì)城市建設(shè)和管理等方面有投訴和建議時(shí)，請(qǐng)一定直接撥打12345電話和上12345微博、微信向12345反映他們一定會(huì)全力以赴為大家服務(wù)的。

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市長(zhǎng)熱線12345投訴技巧

1，找出原因。

多次出現(xiàn)投訴件的原因是處理這一問題的關(guān)鍵，是因?yàn)橛嘘P(guān)部門履職不到位、拖拉敷衍了事，還是是對(duì)投訴人解釋不夠；是投訴人不按照正常救濟(jì)途徑，還是屬于投訴人故意誹謗誣告。

2，調(diào)查處理。

對(duì)于有關(guān)單位履職不到位，故意不作為造成出現(xiàn)多次投訴件，應(yīng)當(dāng)向相關(guān)部門反映，追究有關(guān)責(zé)任單位的責(zé)任，并且做好矛盾化解和解釋工作。

3，查處責(zé)任人。

對(duì)于個(gè)人工作拖拉、敷衍了解等行為造成的多次訴求件，應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)追責(zé)程序，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予行政或紀(jì)律處分。

4，耐心解釋。

對(duì)于有關(guān)部門開展的工作沒有瑕疵，投訴人認(rèn)識(shí)不到位而產(chǎn)生的多次投訴件，要耐心做好解釋和說服工作，讓其能夠主動(dòng)選擇其他維權(quán)方法。

5，選擇其他途徑。

對(duì)于有些民事糾紛，必須需要通過民事訴訟才能解決，要向投訴人解釋清楚，讓其到法院訴訟。如果不聽勸阻仍然多次投訴的.，應(yīng)當(dāng)給予告誡。

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12333，12337，12315，12345，12348。

最厲害的投訴電話12333：12333為勞動(dòng)保障客服電話，當(dāng)我們?nèi)粘９ぷ髦杏龅絼趧?dòng)糾紛問題時(shí)就可以撥打12333，比如說拖欠工資。

最厲害的投訴電話12337：12337為全國(guó)掃黑除惡舉報(bào)熱線，12337可以讓大家快捷的提供身邊發(fā)生的或者發(fā)生在自己身上的黑惡事件。

最厲害的投訴電話12315：12315為消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線，當(dāng)我們作為消費(fèi)者遇到了糾紛就可以撥打12315進(jìn)行投訴，作為勞動(dòng)者，發(fā)生侵犯自身合法權(quán)益的'行為也可以找勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴。

最厲害的投訴電話12345：12345為市長(zhǎng)熱線客服電話，只要在我們生活中遇到任何的麻煩事都可以打12345進(jìn)行投訴。

最厲害的投訴電話12348：12348為法律援助中心咨詢熱線，任何有關(guān)于法律上的問題都可以打12348，可以接受解答群眾的法律咨詢，配合調(diào)處民間糾紛。

形式

消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容：一是投訴人基本情況。

即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購(gòu)買商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間及與經(jīng)營(yíng)者交涉的經(jīng)過等。五是購(gòu)物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等。

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又是一年315，在第40個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，記者采訪了鞍山市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王安寶，就消費(fèi)者最關(guān)心遇到消費(fèi)糾紛如何維權(quán)投訴的問題進(jìn)行了解。

市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王安寶介紹，消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛，有這幾種投訴解決方式。一是到各轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴；

二是撥打消費(fèi)投訴電話12315或者3150315；三是撥打政府熱線12345；四是到市消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴。消費(fèi)者選擇任何一種投訴方式都可以。

2021年，市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理12345、12315平臺(tái)投訴及消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)咨詢、投訴、舉報(bào)等12980余件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失140余萬元。全年完成案件審核310件，罰沒入庫(kù)461、14萬元。

王安寶介紹，根據(jù)市消協(xié)統(tǒng)計(jì)，去年以來我市發(fā)生消費(fèi)投訴比例最大的前三類，第一老年人投訴消費(fèi)，第二教育培訓(xùn)投訴，第三家庭裝修類投訴。接下來，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將組織公益律師團(tuán)進(jìn)行維權(quán)調(diào)查，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示提示。全媒體記者 楊峰