如何跟別人交流,在我們的日常生活中,我們都是需要與他人打交道的,很多時候我們都是需要通過溝通來進(jìn)行交流,溝通也很有講究,下面我們一起來看看如何跟別人交流。
一、避免隨意談話健康問題
向初次見面的人就大談詢問健康問題,著實感覺不妥當(dāng),還會讓人感覺你很唐突,被詢問的也會感到一臉猛然,不知道的朋友還以你要向他推銷什么東西呢,這種談話的形式較適合一些關(guān)系親密的親戚或朋友。
二、避免爭議
在一些社交場合,大家都是初次見面,對對方都不夠了解,在談?wù)撘恍┰掝}或聊天的時候,不要談?wù)撘恍┚哂袪幾h性的敏感話題,否則會出現(xiàn)一些立場問題或者其它抬杠等僵持的局面就會不太好了。
三、避免談及隱私
涉及隱私的話題也不要輕易談?wù)?,像一些私人問題、比如常見的年齡、工資、生活隱私等系列問題,容易引起對方的反感不說,還會另大家都不愉快,或許會讓交談止于此,話題無法再展開下去了。
四、避免談?wù)搨€人傷害性問題
不要談及對方遭受的傷害性事情或問題,或者談?wù)撘恍Ψ降募彝ゲ恍覇栴}或傷害性事件,這些都是別人避之不及的`,這些都需要當(dāng)事人格外注意,以免說到對方的傷心處或痛心之處,否則都是不可以挽回的。
也不要為了好奇心而在對方當(dāng)事人面前提起,并且追問不斷,這些都是對方極其反感的。
五、避免談?wù)撨^于低俗話題
一些低俗的話題如果在好朋友面前偶爾說起一兩件還會讓大家都哈哈大笑一下,但是在社交場合下,都是一些職場人士,談話的時候要注意一定的形象問題,否則不顧他人感覺就會聊一些大家都開不口的、內(nèi)容,尷尬不說,還會讓大家對你的印象大大折扣。
一:學(xué)會讓別人講話。
學(xué)會傾聽對方的講話,不僅聽內(nèi)容,還要用心觀察對方說話時的神態(tài)、表情、手勢.通過這些非語言的信息,正確理解對方的真正意思.使對方感覺到你對他的尊重.還可引導(dǎo)對方說話,并給足他講話的時間。
二:有條有理,以情動人。
說得多不如說得好.要說能感動對方的話。
三:用好“我”字,用活“您”字。
有時用“我”來開頭,會讓人覺得沒有攻擊性,這要根據(jù)講話時的.語氣來決定。另外,要經(jīng)常說“您認(rèn)為呢?”而不是“我想……”
四:盡一別打斷別人的談話。
點頭就行了,諸如搶說、爭辯等都應(yīng)力避,若確實需要中斷別人的談話,也應(yīng)該首先表示歉意,并告知對方理由,求得對方的諒解。
五:少一些無味的話趣。
避免說出臟話、謊話、絕情話、揭短話、丑話。
六:注意贊美和肯定對方。
千萬別激怒對方,要察言觀色,相機(jī)而說,話題的選擇要視你周圍的氛圍而定,避免談及別人的'隱私。
七:別道人長短。
或出于嫉妒和惡意,或想借著顯露別人隱私而自抬身價,這些做法均會令人齒冷。
八:多些討論,少些爭辯。
只要本意善良,討論也就等于談話。相反.憤怒激烈的爭執(zhí)卻正是愉快談吐的大敵。
九:學(xué)會調(diào)動對方情緒。
調(diào)動他人參與談話的積極性與熱情,求得共識共鳴。
十:善于聆聽。
聆聽與說話同等重要,別心不在焉而誤解了對方所要表達(dá)的意思;別雙眼遲滯,垂頭喪氣。做個忠實而感興趣的聽眾,同樣會使你贏得別人的尊敬、喜愛和接納。
成為一個專注的傾聽者的秘訣
全神貫注
如果你一直在看手機(jī)或者在想別的事情,你就不能專心地聽。你需要將注意力集中在瞬間的體驗上,以便在對話中捕捉到微妙的細(xì)微差別和重要的非語言線索。如果你發(fā)現(xiàn)很難把注意力集中在某些說話者身上,試著在你的腦海里重復(fù)他們的話--這會強(qiáng)化他們的信息,幫助你集中注意力。
注意你的右耳
聽起來很奇怪,研究表明,大腦左側(cè)包含了語言理解和情緒的主要處理中心。因為大腦的左側(cè)與身體的右側(cè)相連,所以偏愛你的右耳可以幫助你更好地察覺別人所說的話的情感細(xì)微差別。
避免打斷
如果你想說自己的事,你可以這樣說:“如果你認(rèn)為這很糟糕,讓我告訴你我發(fā)生了什么事?!?傾聽不等于等著輪到你說話。如果你總在思考下一步要說的話,你就不能把注意力集中在別人說的話上。通常,說話者可以讀懂你的面部表情,知道你在想別的事情。
對別人說的話表現(xiàn)出你的興趣
偶爾點頭,對著對方微笑,并確保你的姿勢是開放和有吸引力的。鼓勵說話者繼續(xù)說,可以有一些小的口頭評論,比如“好的”或“嗯”。
試著放棄評判
為了有效地與某人溝通,你不必喜歡他們或同意他們的想法、價值觀或觀點。然而,你確實需要把你的判斷放在一邊,不去責(zé)備和批評,這樣才能完全理解它們。
提供反饋
如果有理解上的`脫節(jié),就用轉(zhuǎn)述的方式反映所講的內(nèi)容?!拔衣牭降氖恰被蛘摺奥犉饋硐衲阍谡f”都是很好的反饋方式。不過,不要簡單地逐字重復(fù)演講者所說的話--這樣會讓人聽起來不真誠或不聰明。相反,要表達(dá)演講者的話對你意味著什么。問一些問題來澄清:“你說…是什么意思?”或者“這就是你的意思嗎?”
傾聽話語背后的情感
人類說話的頻率越高,就越能傳遞情感。通過鍛煉中耳(身體最小的)的細(xì)小肌肉,你可以更加適應(yīng)這些頻率,從而更好地理解別人在說什么。你可以通過唱歌、吹奏管樂器或聽某些類型的高頻音樂(例如,莫扎特交響樂或小提琴協(xié)奏曲,而不是低頻搖滾、流行音樂或嘻哈音樂)來訓(xùn)練這一點。
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